О филиале

Московская региональная дирекция ВТБ Медицинское страхование по г. Москве

Адрес: г. Москва, Озерковская наб., д. 30
Проезд: ст. м. Павелецкая (кольцевая), Новокузнецкая
Режим работы:
пн - пт: 9:00 - 18:00, перерыв: 13:00 - 14:00

Отдел защиты прав застрахованных:

Тел.: 8 (800) 100 800 5
Email.: mrd@rosno.ru

Федеральный call-центр:

Тел.: 8 (800) 100 800 5
Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Региональный контакт-центр в сфере ОМС:

Тел.: 8 (495) 952-93-21
Режим работы: понедельник - пятница: 8:00 - 20:00

ООО ВТБ Медицинское страхование (ранее - ОАО "РОСНО-МС") работает в системе обязательного медицинского страхования региона с 1994 года.

Основными направлениями деятельности филиала являются: 

  • организация обязательного медицинского страхования на качественном уровне;
  • обеспечение прав застрахованных на получение бесплатной, доступной и качественной медицинской помощи в рамках программы ОМС;
  • контроль объемов, сроков и качества оказанной медицинской помощи;
  • информационное  сопровождение застрахованных лиц на всех этапах получения медицинской помощи.
Доступность компании в регионе обеспечивается широкой сетью агентств с оптимальным режимом работы в вечернее время и выходные дни, удобным для различных категорий граждан, предоставлением застрахованным востребованных социальных сервисов, среди которых услуга по доставке полисов ОМС маломобильным гражданам.

С целью обеспечения застрахованных граждан медицинской помощью по программе ОМС, заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию с медицинскими организациями региона в соответствии с реестром.

В филиале созданы специализированные службы по защите прав застрахованных и экспертизе качества медицинской помощи, имеющие успешный многолетний опыт работы и укомплектованные высококвалифицированными  специалистами,  которые: 

  • обеспечивают застрахованных граждан всей необходимой информацией о правах застрахованных лиц и организации оказания медицинской помощи в регионе;
  • работают с устными и письменными обращениями граждан;
  • организуют проведение экспертизы, в том числе по письменным обращениям;
  • обеспечивают юридическую поддержку застрахованных.
Обращения граждан принимаются в любой форме: устной, письменной, через интернет. В качестве экспертов привлекаются высококвалифицированные врачи-организаторы, в числе которых кандидаты и доктора медицинских наук.
Круглосуточную поддержку застрахованных в компании на всей территории Российской Федерации осуществляет Единый контактный центр с бесплатным федеральным номером горячей линии 8 800 100 800 5.

В 2016 году в филиале создана служба страховых представителей трех уровней, где специалисты каждого уровня решают задачи различной степени сложности: от оказания консультативной помощи гражданам по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС) до проведения мероприятий по восстановлению нарушенных прав застрахованных.

К страховым представителям филиала вы можете обратиться: 

Все консультации и экспертиза качества медицинской помощи для застрахованных в ВТБ Медицинское страхование по ОМС бесплатны.

Московская региональная дирекция ООО ВТБ МС

Адрес: 115184, г. Москва, Озерковская наб., д. 30
Юридический адрес: 115432, г. Москва, 2-й Южнопортовый пр., д. 27А, стр. 1

Заместитель Генерального директора:

Дереглазов Владимир Павлович
8 (495) 688-62-38
пн - пт: 10:00 - 17:00

Заместитель директора дирекции:

Хайкин Игорь Владленович
8 (495) 688-84-29
пн - пт: 10:00 - 17:00

Заместитель директора дирекции:

Костин Андрей Викторович
8 (495) 688-84-29
пн - пт: 10:00 - 17:00

Все учасники программы ОМС в регионе

ТФОМС г. Москвы
www.mgfoms.ru
ООО ВТБ МС
www.rosno-ms.ru
Страховая компания ООО «МСК «МЕДСТРАХ»»
www.medstrah.ru
Страховая компания ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота - М»»
www.sv-m.ru
ООО «Росгосстрах-Медицина»
www.rgs-oms.ru
ООО ВТБ Медицина
www.vtbms.ru
ЗАО «Медицинская Акционерная страховая компания «МАКС-М»»
www.makc.ru
Московский филиал ООО «Страховая Медицинская Компания РЕСО-МЕД»
www.reso.ru
ОАО «Медицинская Страховая Компания «УралСиб»»
www.uralsibins.ru
ОАО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»»
www.sogaz-med.ru
ООО «Страховая компания «Ингосстрах-М»»
www.ingos-m.ru